ライセンス延長のお申し込み及び登録情報の変更について

 ライセンスの延長のお申し込みやユーザー登録内容の修正などはすべて「馬王カスタマーサービスページ」から行えるようになりました。
 以下をご一読下さいますようお願い申し上げます。


■カスタマーサービスページへのログイン方法
  • カスタマーサービスページへログインするには、今まで同様にライセンス申し込みのページへアクセスしてください。

    進路:トップページ → ダウンロード/ライセンス → ライセンスお申し込み

  • 「ユーザー登録済のお客様」と記載されている下の「カスタマーサービスページ」をクリックします。




  • 会員専用ページにアクセスするために現在使用しているユーザーIDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。


※ユーザーIDやパスワードをお忘れの方は「ユーザーID・パスワードがわからない場合はこちら」へ進み登録された際のお名前とメールアドレスを入力し「問い合わせ」をクリックすれば自動的にメールを送信いたしますので、記載されている内容を確認してください。但し、登録時のメールアドレスが使用できない場合には直接support@baoland.comまでご連絡下さい。

■ライセンス延長のお申込方法

  • カスタマーサービスページへログインしてください。

  • 希望ライセンス期間を選択し「以上の内容で申し込む」をクリックしてください。


希望期間を選択して「以上の内容で申し込む」をクリックして下さい

  • 確認画面が表示されますので、お申し込みの期間に間違いがなければ「上記内容で申し込む」をクリックしてください。



  • オーダー番号が発行され、自動的に登録されたメールアドレスにお申込の確認メールが送信されますので、メールに記載されている指定口座へ料金をお振込み下さい。(お振込みに関しては従来通りです)

■ユーザー登録内容の変更

  • カスタマーサービスページへログインしてください。

  • 「現在の登録内容」の項目にある「登録内容を修正する」をクリックしてください。


  • 修正したい項目を入力し直して「以上の内容で登録する」をクリックします。

    ※パスワードの変更、メール配信の停止もこちらで変更が可能です。